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    我与物业
    2017-08-02 16:37:08 作者: 刘杨
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         看到“物业”一词,让我们更多想到的是小区物业,其实你知道吗?城市中高耸入天的摩天大楼,璀璨辉煌的写字楼,豪华高档的小区……这些都是通过物业公司来管理服务的。“物业”这个神圣的词汇,就在我心里刻下了深深的烙印,并从此真正走上了物业这行。
         我的物业公司是管理高档小区的所有与之相配套的共用设施、设备和公共场地,刚开始时感觉这项工作并没有想象中的简单,物业的管理有很多琐碎的知识,也许是因为机缘巧合,也许是因为命中注定,我早已经深深热爱着这份工作,每天与业主打交道成了我每天必做的工作。从进入公司到现在的这段既短暂又漫长的时光里,很多欢笑,很多故事。短暂的是在物业公司生活起来很充实,觉得时间一下子就飞越了半个世纪;漫长的是学习进取的知识还有很多需要弥补。物业工作使我锻炼了脚踏实地、不懈拼搏的性格,铸就了我坚强的毅力,为人处事变得更加成熟稳重。
        时间过得特别快,转眼间我来到公司已经一年之久,走过的路尽管曲折坎坷,但再回首,却惊喜地发现自己真的成长了、进步了。当我帮助业主解决了问题,业主万分感激,下面我给大家讲一件让我记忆深刻的事情。
        故事发生在2016年的冬天,一场暴雪席卷了我的城市,一夜之间,整座城市都是白雪皑皑,当我早上拉开窗帘的那一刻,第一件事想到的是今天必须组织业主扫雪,不然一结冰路面非常的滑,导致不必要的危险发生。我急急忙忙收拾完毕,准备下楼通知各位业主扫雪问题,就在这时我的手机响了,掏出手机一看,显示一位陌生人号码,我小心翼翼的拿起电话“喂,您好,您哪位?”电话的那边传来“你是物业的吗?我是小区的某位业主,地上的雪太厚了,我想让您组织一下人员去扫雪,我先带头去楼下扫雪了。”说完立马把电话挂断了,我在楼梯上愣了一会儿,我在想这样这个人是谁?我带着疑问赶紧下楼,到了物业办公室打开设备,播报了一条关于“组织业主扫雪的几句话”,播完后我拿着工具召集业主去小区广场集合准备扫雪,这时,我看到所有业主都已经开始扫雪了,有一位20多岁的小伙子向我走来说,姐,我是刚才给您打过电话的。我惊讶了一下说,呀,是您啊!小伙子,您真是小区里的热心肠,小区里有您这样的人,姐姐真是高兴!我说这些话时,小伙子的脸通红,连忙回应:应该的,应该的。我抬起头一见,很多业主都在低头认真扫雪,我看到这样的情景,作为物业管理的我心里很是高兴。“井然有序,和谐小区”,这句话真的很符合这个小区,这就是我跟大家讲的故事。
        物业公司为我提供了生存的保障,提供了实现自我价值的平台,教会我如何和业主相处,给了我奋斗的力量。在这里,我就像含苞欲放的花蕾,希望能在公司爱心呵护下,开出鲜艳美丽的花朵。还有很长的路要走,还有很多业主的事需要去解决,我已经准备好去迎接接下来的每天!
                                                                                                                                                (刘杨)

            责任编辑 王亚伟
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